东京少女小春因校园霸凌而辍学，整日沉迷于网络。母亲无奈将她送到北海道的乡下，让她照顾患阿尔茨海默症多年的外婆由纪。小春起初极其抗拒，但渐渐地，她发现了外婆的特殊之处：外婆虽然记不清现在的她，却能清晰地讲述几十年前的往事。更奇怪的是，外婆每天都会收到一封没有署名的信，读完后就会烧掉。小春跟踪送信人，发现信竟然是外公在去世前十年就写好的，委托邮局每年冬天寄出一封，目的是为了在遗忘来临之前，教会老伴如何独自面对死亡。这个冬天，小春在陪伴外婆读信的过程中，重新学会了如何去爱和告别。
剧本结构极其精巧，用小春的成长串联起外公跨越时空的情书。每一个回忆闪回都精准踩在泪点上，但没有过分煽情。北海道的大雪封路镜头与室内温暖的炉火形成对比，诠释了生命末端的尊严。
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